COVID-19大流行期间的沟通技巧

鉴于COVID-19大流行, 人们通过洗手来保护自己, social distancing, 戴口罩. 如果你正在与听力损失作斗争，那么每天的生活可能会很困难, 有了这些健康预防措施，就更难了. 阅读更多内容，了解一些让沟通更容易的技巧和技巧.

疾控中心建议，如果可以的话，戴上口罩, 但这些会妨碍交流. 口罩覆盖口鼻之间的区域，以尽量减少病毒的传播. 它们被用来保护你和其他人，因为它们大大减少了病毒传播的机会.

根据听力健康基金会完成的一项调查, 在625名受访者中，有87%的人在这个时候遇到沟通困难.¹ 这种口罩可以遮住你的半边脸, 让别人很难读懂非语言暗示.² 让事情变得更困难, 如果你依赖唇读, 戴口罩让日常对话变得更加困难. 那些在调查中说他们在这个时候有沟通困难的人, 85%的人认为无法读懂唇语是个问题.¹ Some face masks, like the N95, 甚至可以通过使声音变得更安静、更难听到来影响我们的声音水平吗, 我们说话的频率被掩盖了，这使得我们的讲话更难以理解.²

As you can see, 而口罩保护我们的健康, 它们也给听力损失的人造成了新的交流障碍. 你可能会问自己:“好吧，但我能做些什么来既遵守疾病预防控制中心的指导方针，又能沟通呢??”.

你能帮什么忙?

• “沟通者面具”
  • 有些人戴着“沟通面具”³这是一种正面有透明面板的口罩. 这不仅可以保护你和其他人, 但它也可以帮助你唇读或让别人读你的唇读.*人们一直在家里制作这些面具, 如果你想为自己或所爱的人做一个，找到模式 here⁴ or another one here⁵.

• 吸引沟通对象的注意力
  • 尽力面对这个人, 温柔地引起他们的注意, make eye contact, 使用有意义的手势. 我们忘记了交谈中使用的视觉线索的数量.
• 说慢点，发音清晰
  • 就像你平时和听力损失的人交流一样, 说话慢一点，发音清晰有助于提高沟通能力. 大声说话不是解决问题的办法.
• 当被要求重复时，重新措辞
  • 如果被要求重复一遍的话，复述一遍可能会有帮助.² 某些声音很难捕捉或区分，所以重新措辞可能会有所帮助.
• 减少或最小化背景噪音
  • 在好市多(Costco)的高峰营业时间，由于人太多，交谈可能会很困难, 搬运货物的机械, general acoustics, 以及周围的其他噪音. 试着把自己从噪音中分离出来，到一个更安静的环境中，这样更容易继续你们的谈话. 汽车收音机和电视的音量也是如此.

你可能已经找到了其他的方法来改善沟通，而不是在这个列表中, 但这些建议绝对是一个很好的开始. 无论你是否有听力损失或与听力损失的亲人住在一起, 遵循上面列出的任何技巧都可以极大地帮助你正在与之交流的人. 如果你要摘下口罩或选择不戴口罩，一定要遵守社交距离指南，与他人保持至少6英尺的距离.

如果您认为您或您所爱的人可能有听力损失，请使用我们的 在线听力测试 来决定你是否应该接受专业人士的检查!

1 http://hearinghealthfoundation.org/blogs/managing-hearing-loss-in-the-time-of-covid-19?bblinkid = 224128160&bbemailid = 21773056&bbejrid=1511420929

2 http://www.foxla.com/news/doctor-shares-tips-to-communicate-with-those-with-hearing-loss-during-pandemic

3 http://www.duluthnewstribune.com/newsmd/coronavirus/6499465-Mask-wearing-brings-extra-challenges-for-those-with-hearing-loss

4 http://www.hsdc.org/accessible-deaf-friendly-face-mask/

5 http://www.instructables.com/id/Face-Mask-Adapted-for-Deaf-DeafBlind-and-Hard-of-H/

6 http://www.startribune.com/i-never-felt-handicapped-until-now-minnesotans-with-hearing-loss-face-a-masked-world/570419102/?refresh=true